仲裁程序分为受理、组庭、开庭、裁决四个阶段。
１、受理阶段仲裁程序是以当事人向仲裁机构申请仲裁为起始。仲裁委员会收到当事人提交的仲裁申请书后，认为符合受理条件的，在收到仲裁申请书之日起五日内向申请人发出受理通知书，同时向被申请人发出仲裁通知书及附件。
２、组庭阶段。
３、开庭审理阶段。
4、裁决。